El año 2012, se constituyó como piedra angular en los
procesos de integración de la compañía, dando un gran
paso hacia la completa implementación de sistemas,
procesos y prácticas que han hecho de Walmart la em-
presa que hoy es en el mundo. Como en años anteriores,
queremos destacar una vez más el altísimo grado de co-
laboración, apoyo y perseverancia de nuestros provee-
dores por sumarse a los cambios que estamos viviendo,
destacando el apoyo a nuestra misión de ahorrarle di-
nero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor. Es
en el modelo EDLP/EDLC (Precios y Costos bajos todos
los días) dónde basamos todos nuestros esfuerzos, prio-
ridades y acciones.
Prioridades
De cara a los proveedores, nuestras prioridades del año
2012 fueron cuatro: Integración, Multi-Formatos, EDLP/
EDLC (Precios y Costos bajos todos los días) para lograr
un crecimiento rentable en un marco de ética y cum-
plimiento.
Sin duda, la Integración fue la protagonista indiscutida
del 2012. Destacan las iniciativas de conversión hacia
los sistemas Walmart: implementación de SMART en 127
locales Ekono, 2 locales Lider y 4 centros de distribución;
el registro de más de 230 proveedores en Retail Link,
nuestra plataforma de gestión Walmart; la implemen-
tación de la división Global de Servicios Compartidos
en Costa Rica (GSS); y la implementación de todas las
plataformas financieras de Walmart en Chile. Las inicia-
tivas anteriores, nos obligaron a importantes esfuerzos
de capacitación, tanto interna como de proveedores, y
de rediseño de muchas de nuestras prácticas de gestión,
que requirieron de un trabajo estructural de adaptación
a los nuevos procesos y sistemas. En este contexto, po-
demos declarar con orgullo que dimos un salto enorme
hacia la instauración de procesos fluidos y eficientes, los
que esperamos lleguen a madurar durante 2013. Agra-
decemos desde ya, a todos nuestros proveedores por su
apoyo y rol en la gestión del cambio.
En logística, vimos gran avance de GRS, sistema de
reabastecimiento desarrollado para Walmart, que será
implementado durante 2013. Las principales novedades
y beneficios están relacionados con una mayor automa-
tización del proceso de compras, visibilidad futura de la
demanda de hasta 17 semanas basado en la venta de los
últimos 2 años móviles, que permitirá un abastecimiento
más eficiente y una mayor especialización de los equipos
de reabastecimiento.
Junto a lo anterior, nuestros esfuerzos siguen concen-
trados en entregar a nuestros clientes una propuesta
multi-formatos diferenciada y acorde a sus requerimien-
tos específicos. Para ello, en conjunto con nuestros
proveedores estamos constantemente trabajando una
propuesta de valor única que caracterice a cada uno de
los formatos de la compañía. Se suma a lo anterior, la
inminente apertura de nuestro formato Mayorista que ya
ha despertado gran interés entre nuestros proveedores.
Walmart Chile ha participado activamente en el pro-
grama Ethical Sourcing, el que consiste en procesos de
auditoría a las fábricas de origen de nuestros productos,
que miden la calidad de las condiciones laborales de los
trabajadores en dichas instalaciones.
Durante el año 2012, destacamos como logro el contar
con el 100% de nuestros productos respaldados por un
acuerdo formal (APC). Lo anterior, va en línea con nues-
tras políticas de cumplimiento sobre las que esperamos
profundizar. Un marco de operación claro, permite una
relación fluida de negocios con nuestros proveedores,
facilita nuestra operación y nos acerca a nuestra misión.
Seguiremos priorizando todo aquello que tenga que
ver con la construcción de un negocio sustentable, res-
ponsable y respetuoso de los más altos estándares de
gestión.
Proveedores
1
Nuestro Negocio
1...,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17 19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,...224